21 september 2018

Over ons

Het ontstaan


‘Lang’, ‘lang’ geleden werkte er in Berkshire, een stad in de buurt van London, een Engelsman genaamd Toby D. Atkinson. Hij was werkzaam in de software industrie en begon daar samen met een aantal collega’s een eigen bedrijf, genaamd MSG.

Met dank aan het heuvelachtige Engelse landschap ontstond de naam MSG wat stond voor de Mountain Software Growers. MSG werd opgericht op 13 augustus 1982.

Van Amsterdam naar Boston en van Brussel tot Moskou

De betekenis van MSG veranderde begin jaren ‘90 in de Methods and Services Group, wat het tot op de dag van vandaag betekent. Onder de naam MSG, kent het bedrijf een levendig bestaan. Van wereldspeler tot lokaal betrokken en van Amsterdam tot Boston was de reikwijdte op zijn grootst. In deze tijd waren er meerdere vestigingen in verschillende landen en leverde we ERP-pakketten voor productie, handel en logistiek. De voorlopers van MSG ERP welteverstaan, waarin we uiteindelijk de keuze hebben gemaakt om ons te focussen op de handel en logistiek. Voor velen staat MSG ERP beter bekend als e-Hardware Trade, afgekort HWT. Deze naam is ontstaan door de vele ijzerwaren klanten.

Het begon allemaal met de ERP, maar inmiddels leveren we ook portals, apps en scanoplossingen. Aan het begin van deze eeuw verschoof namelijk de aandacht van het snel kunnen verwerken van orders naar het online bestellen van orders. Met als gevolg dat we tijdens de zomer van 2000 in Parijs een demonstratie konden geven waarbij we live in één ruimte een order van de ene naar de andere computer konden versturen.

Inmiddels, anno 2019 kent ‘iedereen’ dit. We Whatsappen er op los, we bestellen avondeten, kleding, gereedschap en tv’s online en volgen elkaar via Instagram, Facebook of snapchat op de voet. Vandaag de dag leven we online en dat vraagt om een digitale bedrijfsvoering. Een bedrijfsvoering die met je klant en de tijd mee veranderd. Op basis van 35 jaar ervaring kunnen wij zeggen dat we dat doen. Vanaf het begin betrokken, tijdens de rit gebleven en voor de toekomst gereed. MSG, de motor achter je bedrijfsvoering.

MSG Global - bw - gecomprimeerd

Wat maken we

MSG, automatische orderverwerking

Logistieke bedrijfssoftware & connecties om digitaal samen te werken

Om ervoor te zorgen dat je de juiste artikelen, op de juiste tijd, op de juiste plaats, in de juiste hoeveelheid tegen minimale kosten geleverd krijgt. Dit doen we op basis van service orientated architectures en enterprise application integrations.

Wat dat zijn? ‘Dure woorden’ die staan voor het maken van connecties met je  klanten, integratie tussen je systemen, structuur in je data en inzicht in je bedrijf. Je bedrijf wordt digitaal, je bedrijfsvoering beter & je gaat digitaal samenwerken.

 

Voor de hele bedrijfsvoering of voor één specifieke oplossing

Aan de basis stonden van oudsher de MSG ERP en de MSG WMS, deze systemen slaan alle informatie op en zorgen voor overzicht en rust. Orders worden hier geregistreerd en verwerkt. 

De orders kunnen binnen komen via MSG App, MSG Scan of de MSG Portal. De MSG Portal zorgt hierbij voor de communicatie tussen je ERP, het voorraadsysteem (WMS) en je klanten. Het verwerkt binnenkomende orders/verbruik en verstuurt dit naar je voorraad systeem. Op de portal draaien de webshop, de app en scanoplossingen. 

Door de krachtige functies van de portal heeft er een verschuiving plaats gevonden. Niet langer staan de ERP en de WMS centraal maar is het de MSG Portal die als spin in het web fungeert. Je kan je voorstellen dat dit web de komende jaren alleen maar groter en groter wordt. De portal is dan ook het verbindingsplatform voor de toekomst, voor bedrijven die samen online zaken willen doen. Hierbij is het grote voordeel, dat onze portal integreerbaar is met je huidige software landschap. Je hebt hierdoor de mogelijkheid om te kiezen voor een totaal oplossing of voor specifieke oplossingen die je toe wil voegen aan je huidige bedrijfsvoering.

MSG Integratie

Op basis van jouw wensen

Wij integreren net zo makkelijk onze oplossingen aan die van jou als andersom. Hierbij realiseren we niet alleen de verbinding tussen systemen en software maar maken we je offline handelingen online zichtbaar. De plekken waar jouw klanten zijn en waar je data staat, liggen namelijk ver uit elkaar. Wij integreren de keten en maken de connecties met apps, scanners en portals.

Hoe we dat doen? Met modulaire software. Dat is maatsoftware met een standaardtwist. Zodat we connectie kunnen maken, maar juist ook op je behoeftes kunnen inspelen. Standaard processen blijven standaard en unieke processen blijven uniek, want hier passen wij de software op aan. Dit zijn ten slotte de processen waar jij de waarde toevoegt! Laat software voor je werken, niet andersom.

Wie het maken

Mensen zoals jij en ik

Vaders, moeders, voetballiefhebbers, bergbeklimmers, lego fanaten, levensgenieters, motorrijders, gamers, wijnproevers, kookliefhebbers, Biesbosch kenners, denkend, bezig of overwegend. Zolang het maar met passie is. Zo zijn wij ook: Softwareontwikkelaars, app developers, infrastructuur specialisten, directieleden, administratieve medewerkers, productspecialisten en de motor achter jouw bedrijfsvoering.

Want jouw bedrijfsvoering is onze prioriteit. Op ons kantoor monitoren we dagelijks hoeveel orders er geplaatst zijn en wie er deze maand aan de haal gaat met ‘de meeste orders van de maand trofee’! Met andere woorden, wij houden in de gaten of je software werkt en zorgen ervoor dat het blijft werken. Zijn er problemen dan staan we je bij. Telefonisch of via het MSG-ticketsysteem, dat maakt niet uit. Wij verhelpen je problemen en zorgen dat onze oplossingen werken, dag en nacht. Wij zijn er voor je, omdat we trots zijn op wat we maken. We zitten dan ook met je aan tafel om je IT-strategie te bespreken, maar turen ook uren in je database om net dat ene artikel even goed te zetten. Wat gedaan moet worden, moet worden gedaan.

Wij werken samen, niet alleen. Wij werken met je, niet voor je. Wij zijn MSG. Meedenkend, Sociaal & Gedreven.

Ons beter leren kennen? Dit is wie we zijn.

Het team.

Onze normen.

Hoe wij werken
Hoe wij werken

Onze filosofie

Be in control and get connected

Door de jaren heen is er bij MSG een filosofie ontstaan. Deze filosofie vormt de basis van wat we vandaag de dag nog steeds doen, inspelen op de behoeftes van klanten. Door de markt te analyseren en daarop in te spelen met softwareoplossingen die we zelf ontwikkelen. Softwareoplossingen met een duidelijk doel. Onze filosofie: ‘Be in control and get connected’.

Waar dat voor staat? ‘Be in control’ staat voor de controle die we hebben over de software. Wij zitten niet vast aan een softwareleverancier die bepaalt wat we mogen configureren. Wij bepalen zelf wat er in de ‘source code’ staat. Met andere woorden we hebben de vrijheid en kennis in huis om te maken wat je nodig hebt. Geen software developers uit India, maar eigen programmeurs zodat we elkaar goed begrijpen. Een misinterpretatie of een klein foutje in de software is nou eenmaal zo gemaakt, maar door goede communicatie zijn wij in staat om software tot in de details voor je aan te passen. Hiermee slaan we dan ook de brug naar ‘get connected’. Doordat we de software tot in de details kennen, zorgen we ervoor dat we precies weten wat we aan moeten passen om in verbinding te komen met je software, systemen en klanten. Wij maken de connectie.

Onze filosofie heeft ons de afgelopen 35 jaar niet alleen veel accurate markt en productkennis opgeleverd, maar ook continuïteit. Met de ervaring en expertise op zak, blijft MSG opzoek gaan naar softwareoplossingen die aansluiten bij jouw behoeftes, je bedrijfsvoering en je klanten.

Waar we voor staan

Continuïteit, Kwaliteit, Mensen & Maatschappij

Deze waardes vormen de basis van ons bestaan en bepalen de manier waarop wij werken. Om kwaliteit te leveren hebben mensen de ruimte nodig. Daarom steken wij meer dan 50% van onze tijd in ontwikkeling. Ontwikkeling die ervoor zorgt dat jij de bedrijfsvoering van morgen vandaag krijgt.

Zo ontwikkelen we nieuwe functionaliteiten niet voor één klant maar stellen we deze beschikbaar aan al onze klanten. En als we updates uitvoeren dan blijft de software altijd werken! Je bedrijfsvoering gaat mee met de tijd en jij hoeft je er geen zorgen om te maken. 

Het leveren van kwaliteit en het geven van ruimte zorgt ook voor loyaliteit en stabiliteit. Niet alleen bij onze eigen mensen, maar juist ook bij klanten. Je zou kunnen zeggen, wij maken relaties voor het leven. Een groot deel van ons klantenbestand, is namelijk al meer dan 20 jaar klant. Sommige van deze klanten staan zelfs al meer dan 20 jaar in contact met dezelfde medewerkers als toen! Langdurige klantrelaties zorgen ervoor dat je elkaar door en door leert kennen, hierdoor weten we wat we aan elkaar hebben en wat we voor elkaar betekenen. Hier zijn we dan ook het meest trots op.

Door de stabiele oplossingen en goede relaties hebben we ruimte om ons steentje bij te dragen. Zodoende voorzien we jaarlijks verschillende goede doelen, sportverenigingen en maatschappelijke belangen. Wij zijn er voor je. MSG voor iedereen.

De toekomst

Le futur est arrivé

De toekomst is gearriveerd, en vaker nog de toekomst van morgen is vandaag. We willen maar vooruit en vooruit, maar toch moeten we in het nu leven. Dat is wat wij doen, leven in het nu met het oog op morgen. De wereld lijkt geen rust te kennen, en alles moet maar groter, meer en gekker. Wij niet, wij maken software waar we trots op zijn en gaan samen vooruit. Wij staan je bij om je bedrijfsvoering op de rit te krijgen, te houden en te verbeteren. Wij waarborgen onze continuïteit, helpen klanten en elkaar. Dat is wat we doen. ‘Uit passie voor software, voor de bedrijfsvoering van morgen.’

Kunnen we je helpen?

Onze doelgroep

Ben je opzoek naar een ICT-partner

Voor de connectie met klanten.
Integratie van je systemen.
Structuur in je data.
Inzicht in je bedrijf?

Dan ben je aan het juiste adres.

Doelgroepen in de B2B en B2C sector.

Groothandels/ Handelsondernemingen
Webshops/ e-commerce/ Retail
Logistiek en distributie
Bouw/ Aannemerij
Installatie
Onderhoudsbedrijven/ woningcorporaties

Wij ondersteunen MKB-bedrijven met logistieke bedrijfssoftware.
Benieuwd naar de oplossingen, klik hier.

With MSG Software we:

Manage data, Supply software and Generate transparency

With MSG Software you:

Manage people, Supply goods and Generate customer

 

*Onze core business is het ontwikkelen van logistieke bedrijfssoftware, echter zijn we ook uiterst gedreven in het realiseren van specifieke maatwerk oplossingen. Voor meer informatie, klik hier.

Het laatste Over ons nieuws

Scroll Up